安心の保証制度
当社では、リフォーム後のお引き渡し日から、工事内容によって保証期間を設定。
万が一、リフォームした部分に不具合が生じた場合は、スピーディに対応させていただきます。
主な保証内容は以下の通りです。
部位・設備 | 摘要現象 | 期間 | 備考 | |
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内部壁 | 軸組 | 破損・変形 | 2年 | 木造・軽鉄・ブロック・コンクリート |
下地材 | 破損・変形 | 2年 | モルタル・タイル・ボード | |
仕上げ | 浮き・はがれ・亀裂 | 1年 | クロス・塗装・左官 | |
内部床 | 下地材 | 変形・破損・反り・下がり | 2年 | |
タイル・石 | 亀裂・破損・浮き | 2年 | 毛細亀裂等、構造上・機能上影響がないものを除く | |
板張・寄木 | 浮き・はがれ・亀裂および床鳴りの著しいもの | 1年 | 材質の収縮に起因し、構造上、特に支障のない床鳴りは除く/畳表は引き渡し時ジのみ | |
CF・カーペット | ||||
畳 | ||||
天井 | 下地材 | 変形・破損・反り・下がり | 2年 | |
板張・ボード | 破損・はがれ | 2年 | ||
仕上げ | 浮き・はがれ・亀裂 | 1年 | クロス・塗装・左官 | |
その他 | ガラス・浴室フィルム・塩ビシート張りの浮ウき・はがれ・変形 | 1年 | 材質の収縮に起因するものは除く | |
サッシ・玄関扉 | 変形・破損・作動不良 | 1年 | ガラスは引き渡ワタし時のみ | |
造作材 | 変形・仕上げの塗装のはがれ | 2年 | 敷居・鴨居・柱等ナド | |
木製扉・襖・障子 | 変形・破損・反り・作動不良・取付不調・部品故障 | 1年 | 襖紙・障子紙は引き渡し時のみ | |
建具金物・雑金具 | ||||
窓装飾品 (カーテンレール等) |
取付不調・落下・作動不良 | 1年 | ||
造作家具 | 変形・破損・作動不良 | 1年 | ||
給排水・電気設備 | 給水・給湯管 | 水漏 | 2年 | 凍害・異物の詰まりは除く |
排水管 | 水漏・排水不良 | 2年 | ||
浄化槽 | 作動不良・破損 | 2年 | 保守管理契約を結んでいないもの | |
レンジフード | 変形・破損・取付不調 | 1年 | ||
給湯機器 | 破損・作動不良・取付不調 | 1年 | ||
設備機器 | 水漏・排水/作動不良・取付不調 | 1年 | 洗面・便器・キッチン・ユニットバス | |
電気関連機器 | 故障・取付不調(配線機器・照明機器・換気機器・空調機器) | 1年 | ||
電気・TV・電話配線 | 故障・接触不良 | 2年 | ||
白蟻 | 白蟻による蝕害。損傷 | 5年 | 防蟻・防除を行った部分のみ | |
植栽 | 植栽枯損 | 1年 | 管理不十分によるものは除く | |
外構 | 門扉・フェンス・カーポート | 作動不良・取付不良 | 2年 | 商品はメーカー保証。 |
※ご注意ください。以下など場合は摘要外となります。
- 請負業者が関与しない増改築・補修が原因であるもの
- 通常の住まいとは異なる使用や管理をしたもの
- 火災などの予期しない事故、または天災が原因で隣近所と同等の被害を受けたもの
- 故意、または過失によるもの
- お引き渡し後、第三者に転売したもの (但し、当社においてリフォーム工事を行った当該物件を、購入された場合は除きます)
- 今回の工事が原因ではない場所のもの
- 使用材質の劣化によるもの (変質・変色・きしみ・反り・ひび割れ・かび、及び、戸車・パッキン・鍵等)
- 通常、補修の必要性を認めない程度の音、振動、におい等の現象、及び近隣の土木工事
- 建設工事・重量車輌の通行などによる振動や現象
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